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八百呼新品电话录音盒惊艳登场

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发表日期: 2020-06-15 文章编辑:admin

为了应对市场变化和需求,八百呼设计并研发了电话录音盒,通过创新技术,各类用户提供全新的座机录音及管理解决方案,帮助他们充分享受稳定的座机通讯服务,提高远程通信协同的效率。

八百呼电话录音盒采取网络接口,嵌入式技术,去繁化简专注提高核心功能稳定性,无需改变原有座机号码及线路,可独立工作,轻松搭建MINI呼叫中心

 

八百呼电话录音盒,一机融合一个呼叫中心,实现呼叫中心八大功能

1、电脑拨号: 鼠标一键拨号,便捷准确 

2、来电弹屏: 显示关键信息,精准服务

3、电话录音: 全程电话录音,自动上传

4、挂机短信: 支持自建模板,方便编辑

5、预约提醒: 特定时间事项标记,避免遗忘 

6、客户管理: 自定义客户属性,全面记录,精准查询

7、业务管理:无缝对接企业原有业务系统,完善业务管理

8、报表分析: 自动生成多维度统计报表,轻松进行管理决策

 

网络接口的八百呼电话录音盒,机身小巧,接口简单,无需连接电脑也可独立工作,部署呼叫中心省心省力。可以使用现有座机号码及线路,座机不变,号码不变,降低漏接断话风险,并能做到断电断网不影响电话呼入呼出,保证电话畅通。

八百呼电话录音盒采用嵌入式录音系统,无需另购录音卡,为企业节约成本。自动续传功能,适应恶劣的网络环境,确保录音完整上传。

八百呼电话录音盒100%监控所有电话线路状态,断线自动报警,所有电话的客户资料、通话录音、话务分析统一管理,可融合呼叫系统、手机APP、PC工单(派单、查询及完成记录)

八百呼提供易于使用的API接口,可与企业应用软件整合,对接简单快捷,对接后数据与原系统同步,可在一个系统中进行业务操作和企业管理。目前已广泛用于高速公路急救、物业管理服务受理、教育培训机构咨询电话等一切与有线座机紧密关联的应用领域中。

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