决明科技·八百呼

为3000+中小型企业提供外呼服务,助力企业提升业绩
400-8503-800
  • 您现在的位置: 首页 新闻中心 使用一键自动拨号,全方位节约时间成本

使用一键自动拨号,全方位节约时间成本

返回列表

发表日期: 2019-05-13 文章编辑:admin

 

一键自动拨号,是企业都需要的软件功能。

需要大量呼出的企业,是不是认为员工每天的进度感人,一天会100通电话就觉得员工已经做到最好了,毕竟要输入手机号码,再一个个沟通,一个个筛选号码,过滤掉无效号码,再记录数据,再反馈给领导。的确,有这样的员工,也是企业之福。不过这样的效率也确实很低。客户转化率低不说,就像每天呼出的数量也是非常有限的。就说一个企业有50000通电话等着要呼出,雇佣50个坐席,每个坐席每天呼出100通,那也需要10天。且不谈呼出质量好坏,就说10天,可能那些潜在客户早就被其他同类型企业“拐跑”了。

有了一键自动拨号,每天每次导入5W条号码,直接点击“自动拨号”,一个一个电话呼出,只有有效的,也就是被接通的电话才会转接到坐席处,这样节约的时间有几个。

 

 

第一、节约了坐席每天手动输入的100个11位手机号码。当然同时也减少了输入错误的几率。

第二、节约了无效电话的等待时间。如果对方的手机号码是无效的,坐席也需要等待。使用了一键自动拨号的软件之后,可以自动帮坐席过滤掉无效或者无人接听的电话号码,坐席接听的就是有效的有用户接听的手机号码,接下来的跟进询问才是有意义的。

第三、节约了坐席记录客户信息的时间。使用了一键自动拨号的软件,会提供来电弹屏和CRM系统,坐席可以在弹屏里面记录客户信息并且自动保存到CRM系统内部,坐席可以清晰查明。

第四、节约了把录音从手机导入电脑的时间。使用了一键自动拨号软件,所有的录音都会自动保存到云端,管理者可以随时查询并且下载,语音转文字等等操作。节约了很多时间去做有效的事情,毕竟导入录音不是一键特别复杂的事情,但是又要耗费大量的时间去等待导入成功,根本没有任何意义。

 

 

选择八百呼,改变从现在开始

免费试用