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决明科技八百呼的CRM系统可自定义操作

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发表日期: 2019-05-10 文章编辑:admin

 

      CRM系统在本质上就一种管理软件和技术,CRM系统将先进的管理思想,采用信息产业的最新成果融合在一起,为客户关系管理构筑一个智能化的信息平台,并且将最佳的商业实践与数据仓库、数据挖掘等信息技术融合在一起,为企业提供一个良好的自动化解决方案,从而为企业实现利润最大化,提高市场竞争力度。

 

      决明科技八百呼的呼叫中心系统,自带可自定义配置字段的CRM系统。用户可根据需求自定义配置栏目和弹屏内容。举个例子,如果用户不想在弹屏的时候出现客户性别,那么就可以在CRM系统里面手动设置,操作一目了然。在下次来去电弹屏的时候就不会再出现客户性别这一选项。这个功能非常人性化,决明科技八百呼考虑到客户的自由性,设置了这一功能。这个功能应用也非常广泛,因为很多用户觉得某些企业提供的CRM系统太过于固定,即使可以修改,也需要联系技术人员进行专门的修改。这样的CRM系统太过于生硬,不能体会到客户真正的需求。而决明科技八百呼的CRM系统,服务的企业上千上万家,如果说每一位客户都要专门定制,那么这样双方的时间成本都会很高。充分考虑到客户需求的前提下,国家级工程师带领团队专门研发了这一功能,让用户真正拥有自己的CRM系统,之所以是自己的系统,也是因为用户可以根据自己实际需求进行设置。

 

      决明科技八百呼的CRM系统还能够在设置好弹屏内容之后,自动设置弹屏位置。CRM系统负责管理内容,位置的设置用户也可以自定义操作。有些用户认为弹屏就在整个电脑屏幕中间,会影响正常的工作效率,那么用户就可以自定义操作经过CRM系统设置好内容弹屏的位置。

 

      不论是CRM系统能够自定义弹屏内容,还是弹屏位置摆放能够自定义的操作,都是决明科技八百呼充分考虑用户实际需求之后,研发出来的非常具有实用性的功能。

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