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八百呼的手机录音零部署,方便企业管理

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发表日期: 2019-04-19 文章编辑:admin

时代迅速发展,信息时代,人工智能时代推着人类向前发展。智能手机人手一部,但是不能作为企业客服人员的普遍通讯工具,难道在上班的时候作为私用?那企业雇佣员工的意义何在?如果安装了八百呼的手机录音APP,利用手机录音系统,即可将员工个人手机终端纳入企业原有呼叫系统中。工作加记录,两不误。

再试想,如果不把电话线带在身上去拨打电话,怎么才能及时做到为客户服务。万一客户来电咨询,可是由于客户太多,不记得对方信息,无法给客户宾至如归的感觉,客户体验非常差怎么做。如果安装八百呼的手机录音系统,那么一切问题迎刃而解。并且手机录音系统整合简单,零部署,仅需下载即可。

 

八百呼的手机录音系统能够做到通话质量稳定,录音将会完整上传到云端服务器。本机通话,通话畅通稳定,不受宽带、WIFI及其他硬件设备影响; 本机录音,录音真实完整,断网可缓存待连网后续传。

 

八百呼的手机录音系统支持电脑一键拨号,支持来电弹屏信息。客服人员主动联系客户时,可由电脑点击拨号,手机自动呼出,不用手动输入11位手机号码,避免错误发生,耽搁时间;当客服人员接到客户电话时,电脑自动弹屏显示客户信息,方便及时查询及记录。

 

八百呼的手机录音系统能够进行报表统计查询显示每个座席人员打出次数、时间和工作时段等详细统计分析,便于评核管理;显示每个号码呼入呼出次数、时长以及联系人信息,便于客户分析、跟进;自定义自动生成所需统计报表,支持EXCEL/DOC/TXT/CSV多种格式。

 

八百呼的手机录音系统对接简单。下载安装即可对接任意软件。八百呼手机呼叫系统的拨号、弹屏、录音模块可与任意企业软件整合,简单快捷;对接后手机通话数据与原系统同步,方便在一个系统中进行业务操作和企业管理,不用其他繁杂手续。

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