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CRM系统

在企业运营中,客户管理CRM系统的作用毋庸置疑。八百呼呼叫系统自带客户管理CRM系统。管理员可以在CRM系统中自定义企业所需要的字段,用于描述客户特征。通过CRM系统, 可以随时查看客户的基本资料,历史沟通记录等。员工还可以通过CRM系统设置定时提醒,以免遗忘与客户相关的重要事项。由于加入了通讯管理,企业的客户管理CRM系统变得更完善, 真正实现了过程管理。 无论是客户首次沟通、谈判、成交跟进,还是后期服务、深度挖掘,八百呼客户管理CRM系统都为企业决策提供了重要依据,有利于企业沉淀客户,积累口碑,不断开创新的业绩高峰。
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